为全力支持企业安全有序复工复产，四川省消防救援部门近日创新推出“十六字”服务承诺，并依托现代网络技术，为企业提供高效、精准的消防安全服务。这一举措旨在通过优化消防监管与服务模式，切实降低企业运营中的消防安全风险，为经济复苏保驾护航。
“十六字”服务承诺具体为：“主动对接、线上办理、精准指导、快速响应”。消防部门主动与复工复产企业建立联系，了解其消防需求与困难；大力推行消防行政许可、备案等业务的线上办理，减少人员聚集与时间成本；根据企业类型与风险点，提供定制化的消防安全技术指导；确保一旦企业遇有消防疑难或隐患，能够第一时间得到专业支援。
与此四川消防充分利用网络技术服务，构建了“互联网+消防监管与服务”的新模式。通过消防大数据平台、远程监控系统、线上培训课程、移动应用终端等数字化工具，实现了对企业消防安全状况的动态监测、隐患预警、在线咨询和宣传教育。企业可通过指定平台便捷提交资料、预约检查、学习知识，消防部门则能更高效地分析风险、调度资源、提供服务，形成线上线下联动。
此项承诺与服务的推出，不仅体现了消防部门在特殊时期服务经济社会发展大局的担当，也展示了其运用科技提升治理能力现代化的决心。它有效减轻了企业负担，强化了事前预防，为全省企业复工复产筑牢了“防火墙”，营造了更为优质的消防安全营商环境。四川消防将持续深化此项工作，不断完善服务机制，为全省高质量发展贡献消防力量。
